اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة معقودة تحدد مدى الخدمات التشغيلية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد دعم للعميل من خلال التوكيلات المتعلقة بـ إصلاح وال العقوبات.